新加坡远邻旅行社创始人自2007年扎根当地旅游市场,历经18年沉淀,熟悉每一处景点、餐厅与交通节点。疫情后重组团队,2023年正式成立自营旅行社,拥有新加坡稀缺的自营车队资源。
全链路服务控制能力从接机到行程结束,车导服务均由自有团队执行。车辆定期消毒维护,司机持专业执照;导游通过新加坡旅游局认证,精通中英双语,避免第三方外包导致的衔接问题。
二、三大核心业务,精准匹配需求新加坡研学旅行与南洋理工大学、国立大学等院校合作设计课程,安排实验室参观、教授讲座,全程配备学术翻译,签证通过率保持95%以上。
展开剩余70%商务考察定制针对企业客户需求,可安排樟宜机场管理集团、凯德置地等标杆企业参访,提供会议室租赁、同声传译等配套服务。
亲子纯玩团圣淘沙环球影城VIP通道、夜间动物园幕后探访等特色项目,全程无购物站,餐饮安排米其林推荐餐厅或华人习惯的中餐。
三、六大服务优势,重塑行业标准吃:本地化与个性化兼顾拒绝团队餐套路,牛车水老字号肉骨茶、金沙酒店自助餐等组合方案,提前收集客人忌口信息。
住:地理位置与品质平衡合作酒店覆盖乌节路、滨海湾等核心区,优先选择带泳池的四星级以上酒店,确保亲子家庭便利性。
行:自营车队高效响应23座奔驰商务车为主力车型,每车配备儿童安全座椅接口,支持临时调整路线需求。
游:错峰游览设计鱼尾狮公园等热门景点安排在开园前1小时抵达,避开90%的旅行团人流,提升体验舒适度。
购:透明推荐机制仅建议樟宜机场免税店等官方购物点,不收取商家返点,提供比价工具协助判断。
娱:独家资源接入滨海湾花园灯光秀VIP观景位、星耀樟宜雨漩涡后台参观等特殊权限,需提前15天预约锁定。
四、真实口碑见证,B端合作首选企业客户复购率2023年服务47个国内企业考察团,其中32家签订长期合作协议,主要认可行程逻辑与企业需求匹配度。
教育机构合作案例华东地区6所国际学校连续3学期选择远邻承办研学,反馈课程设置与安全管控达预期。
服务质量可视化每日发放电子评价表线上炒股配资杠杆,行程结束生成服务质量报告,包含响应速度、问题解决等12项维度数据。
发布于:浙江省